联系

如果你发现某一屏和文章写的不一样，或者某个按钮换了名字，可以写信到 baznu@baznu.com。

来信里写什么最有用

手机型号和浏览器不同，页面可能不一样，下面几样写得越具体，越容易对上：

1. 哪一篇文章、哪一节，最好把那句原文复制过来。
2. 你看到的是什么：按钮上的字、提示语的原文、出现在哪一屏。
3. 手机型号、用的是哪个浏览器，大概是哪一天看到的。
4. 如果附截图，请先把邮箱、手机号、UID、头像这些能认出你的信息遮住。

请不要发的东西

密码、验证码、助记词、私钥、证件照片，一样都不要发。本站用不到这些，也不会以任何理由向你索要；如果有人自称 baznu 来要，那不是我们。

本站答不了的问题

baznu 不是欧易客服，看不到任何人的账户。登录失败、身份认证被拒、资金相关的问题，请直接找欧易官方客服：网页右下角的【在线沟通】，或者欧易 App 里的帮助入口。找客服时说清楚你在哪一屏、看到了什么提示，比一句「注册不了」更容易被处理。

关于回信

写到上面那个地址的信，只用于处理你提出的那件事，不会拿去做别的用途；涉及文章事实的指正，核对后的处理方式写在更正记录页。